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承担我院后勤服务的山东明德物管公司培训员工
时间::2011/02/12 浏览:

强化培训 提高素质 优质服务


        一年之计在于春,新年伊始,春意盎然。2011年2月10日下午,医院11楼多媒体会议室整齐划一的坐满了身着统一制服的山东明德物业管理有限公司曲靖分公司的二百多名保洁员、导医、护工、保安和中层管理人员,他们正全神贯注的认真聆听曲靖市第一人民医院防保科李丕润科长的《医院感控知识培训》专题讲座,“金标准”、“六步洗手法”环境卫生消毒方法与操作标准,工作流程,医疗废物收集、转运、暂存、处置、职业防护知识等一个个员工们从未接触过的陌生专业词语,在李丕润科长声情并茂、极富煽动力和感染力的精彩讲解下,牢牢的印在了每个员工脑袋里,每个人都一丝不苟的认真做着笔记,恨不得多长几个耳朵,李科长还不时与员工开展互动,培训取得了圆满成功。会后员工们纷纷要求在今后能安排更多的专业知识方面的培训,以提高自身素质和知识面,更好的为医院提供优质的服务,打造公司的服务品牌。

        医院后勤管理中心杨应林副主任代表医院后勤管理委员会对山东明德物业管理公司提出以下要求:

一、公司必须认真履行物业管理合同中约定的相关条款,保护员工的合法权益,调动员工工作积极性,为医院提供优质、高效、满意的优良服务。

二、公司应加大对员工业务技能的培训力度和投入、增加专业设施设备投入,做到服务专业化、规范化、标准化、常态化,为医院创三级甲等医院在后勤服务方面打好坚实基础。

三、医院将在员工专业化培训,物业管理日常工作中与公司加强合作,相互支持,实现共赢。


供稿:后勤管理中心