2012年4月14日至15日,财务处组织科室全体职工开展了以创建三级甲等医院为主题的科室培训并针对财务处在创三甲工作中的具体任务进行了专题讨论,会议由财务处处长张树仙主持。
培训开始前,张处长向全科职工介绍了新的一年来财务处业务范围的新变化,医院根据发展需要将门诊挂号室和医疗保险办公室划归财务处具体管理,分别对门诊和住院收费处进行了规范化改造,这使财务处的业务范围更广泛、工作人员增加了,对于科管理提出了更高的挑战;再加上今年以来新的医院会计制度和财务制度的实施以及医院创三甲工作的深入开展,对科室下一步的工作提出了更高、更严的要求。张处长要求大家要紧跟医院和科室的发展步伐,加强学习和培训,积极主动提高自身素质,在目前的阶段要深刻认识到创三甲是医院的中心工作和工作重点,在下一步工作中大家要强化“以病人为中心”的服务理念和服务意识,各负其责,将财务处创三甲工作落实到位。
此次科室会议分为两部分,第一部分是创三甲相关知识培训,第二部分是基本医疗保障相关政策的培训,第三部分是专题讨论科室创三甲工作任务。
创三甲培训主要从以下六个方面展开:一是等级医院评审和三甲医院的概念及发展历史;二是新出台的医院评审暂行办法和评审标准的重点要求;三是创三甲对我院的重要意义;四是新一轮医院评审在评审方法和评审内容上的创新;五是评审标准实施细则及其中的财务部分简介;六是我院的创三甲工作计划。通过培训让全科职工理解了创三甲工作是我院在新时期、新形势下的责任和使命,势在必行;特别强调了此次等级医院评审遵循“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针,评审细则围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,体现“以病人为中心”;创三甲工作对于实现我院“诚信、服务、优质、和谐”的现代化医院发展战略具有重要意义;培训还介绍了PDCA循环原理、现场评审中使用的追踪方法学、运用DRGs 原理进行医院绩效评价、引入第三方开展满意度调查和医疗质量与安全监测指标体系等新颖的评审评价方法。
基本医疗保障相关政策的培训主要从以下六方面展开:一是医疗保障制度概念及相关政策;二是曲靖市医疗保险有关政策;三是职工享受医保待遇政策介绍;四是城镇居民医疗保险相关政策;五是新农合医保相关政策;六是医院内部管理规定。通过培训,财务处职工对相关政策有了更清晰的认识和理解,随着医保在全民范围内的覆盖越来越广泛,此次医保相关政策培训为下一步更好的为患者和本院职工服务奠定了良好的基础。
会议的第三部分,科室分组对创三甲和日常工作中的具体任务进行了专题讨论,分别有财务会计管理组、医保管理组、价格管理组、收费管理组。各组成员按照新的医院会计制度、医院财务制度和三级综合医院评审标准实施细则对医院财务工作的相关要求,结合医院财务日常工作,对本组负责的内容进行了学习和逐条的梳理,对关键问题进行讨论,群策群力,力争使财务处的各项规章制度、流程更加严谨、规范,相关组织、岗位职责、管理制度更加完善,充分体现“以病人为中心”,更加符合医院的工作实际,适应医院的建设、发展需要。
通过此次培训和讨论,全科职工统一了思想,提高了认识,更加明确了创三甲工作的重要意义和任务的艰巨性,大家一致表示在未来的工作中要继续努力,发扬财务处严谨踏实、不计个人得失、团结向上的工作态度,用实际行动完成财务处创三甲工作。
(李蕊)