近日,云南省曲靖中心医院脊柱外科收到患者家属送来的感谢信,家属用文字记录下高龄老父亲异地摔伤、科室全员温情施救的全过程,真挚点赞医院的专业诊疗与暖心服务。
今年夏天,上海市民携近九旬老父亲来曲靖避暑旅居,老人不慎摔伤导致腰椎骨折。脊柱外科任静主任了解到患者为高龄异地就医的实际情况后,积极统筹协调,让患者得以及时接受诊疗。
患者年事已高,合并高血压、房颤等多种基础疾病,诊疗风险较高。住院期间,老人深夜突发急性肠梗阻,病情危急,值班医师快速开展急救处置,同步联动肝胆胰外科启动多学科会诊,全程陪同完善各项检查,结合老人身体状况制定个性化诊疗方案。面对腹胀烦躁的老人,医师亲手为其轻柔按摩腹部缓解痛感,同步安抚患者与家属情绪,深夜病房中的暖心举动令家属深受触动。
从入院快速处置,到夜间急症多学科协同救治,再到医护团队全程精细化照护,脊柱外科全体医务人员以过硬医术解除患者病痛,以规范周到的医疗服务保障诊疗工作有序开展。家属表示,此次求医虽始于意外伤痛,却真切感受到曲靖这座城市与医院的温暖。
长期以来,云南省曲靖中心医院始终坚守以人民为中心的服务宗旨,持续优化患者就医保障机制,常态化畅通急救绿色通道、推广多学科联合诊疗,在保障诊疗专业度的同时注入人文关怀。下一步,医院将持续优化医疗服务举措,以精湛医术、暖心服务守护人民群众生命健康。
就诊指引
门诊地点:B区1号楼2楼 B23诊区
住院病区:B区5号楼7层 39 病区