本次活动以“倾听、共情、释压”为核心，打造轻松包容、真诚温暖的交流氛围。活动中，医护人员围坐在一起敞开心扉，围绕日常诊疗接诊、医患沟通矛盾、高强度工作带来的心理负担等真实工作场景，主动分享工作中的委屈、困惑与内心感受。小组成员彼此静心倾听、互相宽慰，结合自身从业经历交流感悟，给予同伴理解与疏导建议。借助情景复盘、换位思考等交流形式，全体参与人员跳出固有工作视角，读懂患者及家属焦躁情绪背后潜藏的无助与不安，理清自身情绪卡点，有效缓解长期临床工作产生的共情疲劳与心理内耗。整场活动互助治愈、温情满满，不仅帮助一线医护释放身心压力、调整工作心态，同时强化科室团队凝聚力，切实提升大家处理医患矛盾、人文沟通的综合能力。

下一步，医院将推动巴林特小组活动常态化、规范化开展，持续在各临床科室轮流组织实施，常态化守护医护人员心理健康，不断构建更加和谐、互信的医患关系。

延伸阅读：什么是巴林特小组活动

巴林特小组由精神分析师巴林特创立，是专为医护人员开设的团体心理交流活动。小组医护围坐分享医患沟通、临床工作中的心理困扰，大家相互倾听、换位思考、共同疏导情绪，缓解共情疲劳与职业压力，同时提升人文沟通能力，全程保密包容，是守护医护心理健康、改善医患关系的特色活动。

来源｜规划发展部