8月25日，云南省曲靖中心医院医院管理研究所第四期专题培训如期开讲。本次培训特邀国内医院国际评审与质量管理权威、香港大学深圳医院党委书记、深圳市卫健医院评审评价研究中心理事会理事长徐小平教授前来授课。

徐小平教授深耕医院评审评价、现代医院管理与国际医疗标准化建设领域多年，是公共卫生政策与管理学博士、香港大学兼职博导，长期主导CIHA中国国际医院评审标准研发与落地推广工作。此次他以《中国国际医院评审认证的实践与探索》为题，为院领导班子、行政职能部门干部职工，以及曲靖康复医院职工代表带来一场兼具国际视野与实践价值的思想盛宴。

从“跟随”到“引领”：中国医疗标准走向世界

讲座中，徐小平教授立足国家公立医院高质量发展战略，系统梳理了中国国际医院评审认证体系（CIHA）的发展历程。讲座中，徐小平教授立足国家公立医院高质量发展战略，系统梳理中国国际医院评审认证体系（CIHA）发展脉络。他介绍，伴随《粤港澳大湾区发展规划纲要》落地实施，跨境医疗服务需求持续释放，2021年，兼具国际化视野与本土特色的《国际医院评审认证标准（中国）》（CIHA）正式出台。该标准既吸纳国内三甲医院评审核心要义，又顺利通过国际医疗质量协会（ISQua）权威认证，标志着我国在医院评价领域，实现由标准执行者向标准制定者的跨越。

不止于 “拿证过关”，核心在于系统性转型

结合香港大学深圳医院的实践积累，徐小平教授深度解读 CIHA 标准的内核逻辑与本土化实施路径。他着重指出，医院评审的意义绝非获取一纸认证证书，本质是推动医院全方位的管理转型。

“要将评审标准嵌入日常质量管理全流程，构建以患者安全为核心、以持续质量改进为驱动的现代医院治理体系。” 徐小平教授提出，要依托制度建设、流程再造、数据治理，系统性提升医院运营效能与服务品质，推动医疗机构获得国际认可，破解外籍患者就医结算难题，实现跨境医保便捷化落地。CIHA 标准格外重视人文关怀、医患坦诚沟通，倡导把对人的尊重落实到制度与流程当中，这与公立医院回归医疗本源的发展方向高度契合。

“我们要将评审标准融入日常质量管理，构建以患者安全为核心、以持续质量改进为驱动的现代医院治理体系。”徐教授指出，通过制度建设、流程再造和数据治理，切实提升医院的运营效能与服务品质，才能让中国医院真正获得国际认可，解决外籍患者报销难题，实现“刷保”就医的便利化。

重塑价值内核，筑牢医患互信根基

云南省曲靖中心医院院长结合医院发展实际，对全院干部职工提出工作期许。院长表示，建设具备国际化水准的区域医院，首要任务是重塑思想理念与内涵建设转型。医院追求的发展目标，是建成一所群众信得过、安全可靠、体验舒心的现代化医院，全院应当牢固树立 “以己之所盼，筑医者之业”的职业价值追求，将这一理念根植于每一名职工内心深处，引导全体人员通过换位思考，重新审视诊疗、管理流程，把人文关怀贯穿医疗服务、行政管理各个环节，以此作为医院持续向前发展的内生动能，这既是对医院 88 年办院历史底蕴的传承，也是面向未来推进高质量发展的战略布局。

小样本先行先试，探索西南地区国际化建设新路

围绕下一步落地实施路径，医院计划以曲靖康复医院（由云南省曲靖中心医院提供技术帮扶）作为先行试点载体，在建设起步阶段即对标 CIHA 国际化思路与标准开展体系搭建。通过小样本探索积累实践经验，夯实医患互信基础，反哺带动云南省曲靖中心医院整体管理能力迭代升级，推动中国国际医院评审标准在西南地区落地生根。

此次培训站位高远、内容务实，为医院对标国际、推进内涵建设转型注入强劲思想动力。下一步，医院将持续探索 CIHA 标准本土化实践路径，兼顾质量安全与人文底色，推动医院管理、医疗服务水平迈上新台阶。

专家简介：徐小平，公共卫生政策与管理学博士；香港大学兼职教授、博士研究生导师。现任香港大学深圳医院党委书记、深圳市卫健医院评审评价研究中心理事会理事长，同时担任中华预防医学会医疗机构公共卫生管理分会副主任委员、中国医院协会医疗质量与患者安全专业委员会副主任委员，“中国现代医院管理智库” 战略规划与运营管理专业委员会成员，广东省医学会卫生管理学分会副主任委员，广东省医院协会副会长，《中华医院管理杂志》编委。

        来源｜质量管理部