近日,市一院门诊五楼的骨科、疼痛科、皮肤科、中医科等诊室门口都有了一块液晶显示屏,这就是医院近期上线使用的“单诊间多媒体排队叫号系统”,除了叫号功能还有显示了出诊专家及就诊情况等信息。显示屏上清楚地展示了今日出诊专家的信息,包括姓名、职称、职务、擅长领域及照片等信息,除此之外,相应诊室正在就诊、即将就诊和部分等候就诊的病人信息也一目了然。
该系统有效地解决了市一院病人在看病过程中所遇到的排队、拥挤和混乱等现象,为及医生看诊和护士管理带来了更大的便利,提高了工作效率;为患者提供了当前候诊的准确信息,有利于减少患者的焦虑情绪,提高就医获得感;同时也为医院构建了合理、有序、舒适的就诊环境,体现了医院以病人为中心的服务宗旨。
综合信息管理部