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深化护理服务内涵 提升护理服务品质——市一院11个病区迎接市卫健委优质护理服务病区复核验收
时间::2023/10/07 浏览:

2023年9月25日,曲靖市卫建委组织专家一行四人对曲靖市第一人民医院2020年5月15日前通过验收,时长已超过4年的科室共11个科室进行优质护理复核验收。在检查过程中,专家们通过现场查看、资料审阅、追踪访谈患者及职能部门工作人员等方式,对内分泌代谢科、神经内科、心血管内科、感染科、血液内科、重症医学科、眼科、耳鼻咽喉科、神经外科、肿瘤科、口腔颌面外科等科室进行了全面检查。本次检查重点关注了优质护理服务的组织管理、临床护理管理、临床护理服务以及支持保障系统等方面。专家组对我院开展的优质护理服务工作给予了充分肯定。认为我院从领导班子到临床一线工作人员都高度重视优质护理服务,并结合医院实际实施科学的护理管理。一致认可我院不断改善临床护理服务、持续提升护理质量,并切实体现了优质护理服务的内涵。同时,专家组也提出了中肯的意见和建议,针对科室存在的问题,提出了改进的方向。

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自2010年以来,医院一直按照《云南省三级医院优质护理病区(房)验收标准》开展工作,2023年7月接到省市卫健委关于优质护理复核验收的通知后,及时组织研究,拟定《曲靖市第一人民医院关于印发深入推进优质护理服务扩面提质工作实施方案的通知》,狠抓落实,对全院44个临床科室进行了多轮自检自查和持续改进。

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本次复核验收进一步验证了医院在优质护理服务方面的积极努力和取得的成绩,同时也为我们指明了未来的发展方向。下一步,我们将围绕以下六个方面继续加强护理服务的管理和实施,不断提高护理质量。一是着重进行护理人才队伍的建设,通过“内培+外引”的机制,打造一支高素质的护理队伍。二是持续深入推进责任制整体护理,聚焦护理专业发展的热点趋势。三是积极探索慢病管理,并加强护理产业化建设的发展,打造具有品牌影响力的护理服务。四是开展“岗位胜任力提升”的专项培训,以提升护理人员的岗位胜任能力。五是将充分发挥护理科研及项目管理小组的作用,以推动临床实践为基础的科研理念指导下开展护理科研工作。六是强化内涵,提质增效,逐步完善绩效考核体系,以绩效考核为抓手,优化内部管理,加快推进智慧医院建设,全面实现信息化管理。

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来源:护理部