春节收假,2月17日至今,曲靖市第一人民医院门诊、急诊患者数量骤增,迎来就诊高峰,各诊室、候诊区繁忙有序,市一院医学影像中心为应对患者激增的状况,对服务时间、预约就诊流程布局作调整,医技护迎“拥”而上,开启“人机不停歇”的运转模式,全员加班加点、争分夺秒,努力为患者和临床医师提供高效便捷的服务与支撑。
忙而有序 积极应对就诊高峰
为保证患者就诊秩序井然、顺畅高效,医学影像中心所有设备在用,做到“人机不停歇” 24小时运转。优先保障危、急、重症患者检查,及时分流普通患者。全科医务人员依据患者检查需求动态调整班次,延长服务保障时间,加班加点,甚至通宵完成当日所预约的门诊、住院病人检查服务。工作量翻倍,全科人员积极应对,分诊、沟通、摆放体位、扫描、阅片、出报告、会诊等工作有条不紊地忙碌着。目前每天完成检查达1200余人次,其中CT较之前增长200余人次,DR(X线检查)增长100余人次,磁共振检查部位较之前增加30余部位,各项检查任务有序完成。
以信息化赋能 改善患者就医体验
为方便广大群众就医检查,医院积极响应患者需求,进一步完善互联网医院检验检查服务,改善预约检查流程。门诊医生问诊之后,在门诊开具CT、磁共振及DR(X线检查)等同时,就可以为患者预约相应的检查时间,患者不需再到影像中心进行预约,检查前提前几分钟到窗口签到就可以按医生预约时间进行相应的检查,实现开单即预约,让患者少奔波,有效节约患者的就诊时间。
新的一年,市一院医学影像中心医务人员将以更高超的技术、更贴心的服务、更温暖的关怀服务每一位患者,全力保障门诊、住院患者等医疗影像诊断服务。
来源:医学影像中心 李会芝