不学礼，无以立。为进一步规范科室医务人员的服务言行，提升医疗服务质量，改善患者就医体验，超声科于3月25日晚邀请医院客户服务部主任为科室全体医务人员进行服务礼仪专题培训。

培训从服务的意识、工作实际中的规范化服务、树立医院及科室的品牌形象等角度进行讲解，示范了医务人员工作中的礼仪规范，并以课程案例加深印象，精彩的授课赢得阵阵掌声。

超声科作为医院对外服务的窗口部门，服务水平直接关乎医院品牌形象。此次培训旨在改善科室医疗服务态度，提升服务水平，引导医务人员以专业技能、温情表达、温度言语服务患者，提升服务质量。

来源：超声科